Privacy Policy

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci volontariamente utilizzando i nostri servizi:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo email e qualsiasi dettaglio condiviso tramite il nostro modulo di contatto o la chat
• Dati di prenotazione: data, ora e motivo delle discovery call programmate
• Dati di utilizzo: analisi anonimizzate incluse le pagine visitate, il tempo trascorso e le informazioni sul dispositivo
• Comunicazioni: messaggi scambiati tramite il nostro assistente chat AI

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Per rispondere alle tue richieste e fornire i servizi richiesti
• Per programmare e gestire le prenotazioni delle discovery call
• Per inviare conferme di prenotazione e inviti calendario via email
• Per migliorare il nostro sito web, i servizi e l'esperienza utente
• Per adempiere agli obblighi legali

3. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire la nostra piattaforma:

• Resend: per l'invio di email transazionali
• Google Calendar: per l'integrazione del calendario di prenotazione
• Vercel: per l'hosting del sito web e le analisi

Questi servizi possono elaborare i tuoi dati secondo le proprie privacy policy. Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa policy. I dati di prenotazione vengono conservati fino a 12 mesi dopo la data programmata. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci a marco@ownet.it.

5. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie essenziali necessari per le funzionalità di base. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. I dati analitici vengono raccolti in modo anonimizzato e rispettoso della privacy.

6. I Tuoi Diritti

Secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati (incluso il GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
• Richiedere la correzione o cancellazione dei tuoi dati
• Opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tutta la trasmissione dei dati è crittografata utilizzando protocolli TLS/SSL.

8. Contatti

Se hai domande su questa privacy policy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci a marco@ownet.it.